Shipping policy

配送ポリシー

ご注文およびお支払いの確認後、原則としてご注文日から7日以内に発送いたします。

商品の在庫状況、検品状況、注文の集中、天候、交通事情、その他やむを得ない事情により、発送までに通常よりお時間をいただく場合があります。

商品は、原則としてご注文日から14日以内のお届けを予定しています。

ただし、配送先の地域、配送会社の状況、天候、交通事情、通関手続きなどにより、お届け時期が前後する場合があります。

14日を過ぎても商品が到着しない場合は、注文番号をご記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品発送後、追跡情報が発行される場合は、発送完了メールにて追跡番号をご案内します。

配送状況の反映まで時間がかかる場合があります。

ご注文確定前に、配送先の郵便番号、住所、氏名、電話番号に誤りがないことをご確認ください。

発送後の配送先変更はお受けできない場合があります。発送後の住所変更については、発送完了メールに記載された配送会社へ直接お問い合わせください。

住所不備、長期不在、受取拒否などにより商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合があります。

天候、自然災害、交通事情、配送会社の事情、通関手続き、その他当店の責めに帰さない事情による配送遅延については、配送日時を保証することはできません。

あらかじめ余裕をもってご注文ください。

配送に関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームより、注文番号とお問い合わせ内容をご連絡ください。